Kontakt
Wir sind für Sie da
Haben Sie Fragen zur Antragstellung, zur Nutzung der Karte oder zu Ihren Einstellungen?
Unser Support hilft Ihnen gerne weiter – schnell, zuverlässig und digital.
FAQ – Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich den Noxtra-Support erreichen?
Sie können uns jederzeit über das Kontaktformular auf dieser Seite schreiben. Wir melden uns so schnell wie möglich per E-Mail zurück.
Wie schnell erhalte ich eine Antwort?
In der Regel antworten wir innerhalb von 1–2 Werktagen. Bei höherem Anfrageaufkommen kann es etwas länger dauern.
Kann ich Fragen zur Kreditkarte selbst stellen?
Ja – wir helfen Ihnen gern weiter. Bitte beachten Sie jedoch, dass Anträge, Bonitätsprüfung, Transaktionen und Rückzahlungen von der Hanseatic Bank verwaltet werden.
Welche Informationen sollte ich im Formular angeben?
Bitte geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens an, damit wir Ihnen möglichst schnell helfen können.
Die Kreditkarte, die Ihr Leben einfacher macht.
NOXTRA fungiert als Aggregator für von externen Anbietern angebotene Kreditkarten, wodurch Benutzer Zugang zu allgemeinen Informationen erhalten und die verfügbaren Optionen vergleichen können. Die Ergebnisse können mithilfe automatisierter Profilauswertungen angezeigt werden, ohne dass dies eine direkte Leistungserbringung, Beratung, Vermittlung oder vertragliche Bindung durch Noxtra darstellt. Die Funktion von Noxtra beschränkt sich auf die Darstellung von Informationen, die von den Partnerunternehmen bereitgestellt werden.
NOXTRA ist nicht Vertragspartei in irgendeiner rechtlichen Beziehung, die zwischen dem Benutzer und den Kartenanbietern entstehen könnte. Die Entscheidung, eine Kreditkarte zu beantragen oder abzuschließen, liegt ausschließlich beim Benutzer, der die Bedingungen jedes Anbieters prüfen und akzeptieren muss, bevor eine vertragliche Beziehung zustande kommt.
Die Verfügbarkeit, Genauigkeit und Richtigkeit der Informationen kann variieren. Die Aufnahme von Kreditkarten auf dieser Plattform bedeutet keine Kontrolle oder Überprüfung der angebotenen Bedingungen durch Noxtra. Noxtra übernimmt keine Verantwortung für Ergebnisse, Konditionen oder Folgen, die sich aus der Nutzung der Kreditkarten ergeben.
Für weitere Informationen über die Funktionsweise dieser Website und Ihre Rechte konsultieren Sie bitte unsere rechtlichen Hinweise.
